ИИ‑продавец и чат‑бот для бизнеса: пишет клиентампервым и управляет всеми ботами в мессенджерах
Не ждёт вопроса — пишет первым. Дирижёр — это ИИ-продавец и чат-бот для бизнеса в мессенджерах и чате сайта: сам начинает разговор, догоняет клиентов, которые не ответили, напоминает о записи и возвращает остывшие диалоги. Под ним работает команда агентов — квалификатор, консультант, планировщик встреч, реактиватор базы; Дирижёр распределяет задачи и отдаёт менеджеру горячего лида с карточкой в CRM.
14 дней и 500 диалогов бесплатно · без привязки карты
Партитура диалоговвечер · 23:41–23:58 · четыре канала → менеджер и CRMклиентAI-агентменеджер · CRM
TelegramTG
MAXMAX
Чат сайтаСайт
VKVK
Менеджер · CRMCRM
Цена для команды?
Сколько вас в команде?
Пятеро
Созвон завтра в 11?
Да, удобно
Есть рассрочка?
Да, пришлю условия
Спасибо
Запишите на пробное
Чт 11:00 свободно
Подходит
Напомню за час
Не пришёл доступ
Передаю оператору
Лид → менеджеру
Запись в календарь
Эскалация
квалифицированвне сценария
23:41
23:44
23:47
23:52
23:58
Telegram. Клиент спрашивает цену для команды — агент уточняет, сколько человек, и договаривается о созвоне завтра в 11. Лид квалифицирован и уходит менеджеру.
MAX. Вопрос о рассрочке — агент отвечает и присылает условия.
Чат сайта. Просьба записать на пробное — агент предлагает свободный слот, записывает в календарь и напомнит за час.
VK. «Не пришёл доступ» — вопрос вне сценария: агент передаёт диалог оператору с резюме.
Менеджер и CRM. Получают готовое: квалифицированный лид, запись и эскалацию — с историей переписки.
Так Дирижёр ведёт вечерние обращения из четырёх каналов и передаёт их менеджеру и в CRM.
AКейсы
Кейсы Дирижёра: разбор внедрения и сценарии
Цифры на карточке внедрения — дословно из опубликованного разбора. Разборы сценариев показывают, как устроен процесс и где сценарий не работает; это не отчёты клиентов.
Бот на Авито, который понимает голосовые и фото и помнит клиента через неделю: за одним ответом стоит связка из 6 моделей, а диалог в любой момент перехватывает оператор.
Честно о масштабе: это пилот — около 10 диалогов за шесть недель, бот отвечал по графику компании, а не круглосуточно. Процентов роста в разборе нет: на таком объёме их не считают.
сообщений обработано за шесть недель
576
лида с валидными телефонами
4
сообщений в содержательном диалоге
22–38
канала ввода: текст, голос, фото
3
Разборы сценариев внедрения Дирижёра: как устроен процесс, что считать эффектом и где сценарий не работает.
Статусы сделок, начисления, выплаты и обучение новых партнёров в одном окне.
Послушать партию вживую
Демо за 15 минут — на ваших вопросах, а не на нашем скрипте
Показываем агента в переписке: задавайте ему вопросы так, как пишут ваши клиенты, и смотрите, какая карточка уходит в CRM и когда агент зовёт оператора. Открытого тестового бота мы не держим намеренно: без вашей базы знаний агент отвечает про чужой бизнес, и это ничего не доказывает.
Дирижёр стоит 2 ₽ за диалог, один тариф независимо от объёма. Диалог — одна законченная сессия общения с клиентом, сколько бы сообщений в ней ни было. Ежемесячной подписки и платы за простой нет. Первые 14 дней и 500 диалогов — бесплатно, без привязки карты.
Счёт в один такт: диалоги × 2 ₽
диалогов
В месяц по 2 ₽ за диалог
—
За год при таком же потоке
—
Число вводите вы: из CRM, мессенджеров или счётчика заявок. «Средний» объём мы не подставляем — у клиники и у интернет-магазина он отличается в сотни раз. Формула без скрипта та же: диалогов в месяц × 2 ₽.
Что считается диалогом
Одна законченная сессия с клиентом. Двадцать сообщений в одной переписке — это один диалог, а не двадцать.
Что не влияет на цену
Число каналов, подключённых навыков и агентов в сценарии. Тариф один — 2 ₽ за диалог.
Что бесплатно
14 дней и 500 диалогов после запуска, без привязки карты. Этого хватает, чтобы сравнить метрику пилота с замером «до».
Что обсуждаем отдельно
Развёртывание в вашем контуре (on-premise). Условия этой части называем до договора, а не в счёте.
CБоль — узнаёте себя?
Лиды пишут — а вы отвечаете слишком поздно
Один день отдела продаж, который обрабатывает обращения вручную. Наведите на историю — она подсветится на циферблате.
рабочий день отделаотвечает только агентобращение
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
AI-агент — все семь дней
Сутки и неделя отдела продаж: заявки приходят и после рабочего дня, и в выходные. На схеме — пример с рабочими часами 9–18.
02:30
«Лид написал ночью — ответили утром»
Клиент задал вопрос в Telegram в 2 часа ночи. К 10 утра он уже остыл или ушёл к конкуренту, который ответил первым.
С Дирижёром: AI-агент отвечает за секунды в любое время суток, квалифицирует лида и держит интерес до подключения менеджера. Как это устроено — в решении «квалификация лидов 24/7», почему скорость решает — в статье о времени первого ответа.
11:20
«Одни и те же вопросы по кругу»
Оператор раз за разом отвечает на «сколько стоит», «какие сроки», «есть ли доставка». На реально важные диалоги времени не остаётся.
С Дирижёром: агент отвечает на типовые вопросы из базы знаний, а оператору отдаёт только сложные обращения — см. решение «поддержка клиентов 24/7».
Сб–Вс
«Заявки теряются в выходные»
В субботу и воскресенье отдел не работает. Обращения с сайта и из мессенджеров копятся, и к понедельнику часть клиентов уже неактивна.
С Дирижёром: AI-агент работает 24/7 без выходных: отвечает, квалифицирует и записывает результат в CRM — даже ночью и в праздники.
Четвёртая история: «Нет единого окна»MAX, Telegram и чат сайта в трёх вкладках
4 окна
«Нет единого окна»
MAX на телефоне у одного, Telegram у другого, чат сайта — в третьей вкладке. Обращения теряются между каналами и людьми.
С Дирижёром: все каналы сходятся в одного агента-дирижёра: единый контекст, единая логика, единый журнал диалогов.
DСравнение
Это отдел AI-сотрудников с одним «дирижёром»
Обычный чат-бот — один скрипт на все случаи. Дирижёр — это несколько специализированных AI-агентов, каждый со своей ролью: квалификатор, консультант, планировщик встреч, реактиватор базы. Все работают в одном окне под управлением агента-дирижёра. Подробная разница — в статье «Чат-бот vs AI-агент».
Соло · один скрипт
если X → ответ Y
Обычный чат-бот
Один скрипт, жёсткие правила «если X — то Y». Не понимает смысл, теряется при нестандартном вопросе, гоняет клиента по меню кнопок. Один агент — одна задача, и та делается плохо.
Оркестр · партии по ролям
Квалификатор
Консультант
Планировщик встреч
Реактиватор базы
Партнёрская программа
Команда AI-агентов Дирижёр
Несколько агентов работают параллельно: один квалифицирует лид, другой отвечает на вопросы по продукту, третий записывает на встречу. Агент-дирижёр координирует их и передаёт контекст — клиент видит единый, связный диалог.
AI-агенты для продаж и поддержки клиентов: как идёт запрос
три такта маршрута и пример диалога
Дирижёр — это не просто бот, а диспетчер-дирижёр, который маршрутизирует запросы между специализированными агентами. Каждый обучен своей задаче.
I
Понимает, чего хочет клиент
Агент-дирижёр разбирает смысл сообщения и выбирает, кто из агентов ответит.
II
Отвечает нужный агент
Квалификатор уточняет задачу и бюджет, консультант отвечает по базе знаний, планировщик предлагает слот.
III
Лид — менеджеру, данные — в CRM
Карточка с резюме и следующим шагом появляется в CRM без ручного ввода.
Один диалог — две партиипример
Клиент
Хочу записаться на консультацию по внедрению CRM
Агент · Квалификатор
Чтобы подобрать формат — сколько менеджеров в вашем отделе продаж?
Навыки подключаются как модули, без кода. Они рассажены по шести секциям вокруг дирижёра: одно место на схеме — один навык, всего 21. Под ваш сценарий мы включаем только нужные: агенту записи на услугу рассылки не нужны.
IРазговор и продажа
Понимание намерения
Определяет смысл запроса, а не ключевые слова; ведёт многоходовой диалог без кнопочных меню и сам выбирает следующий шаг разговора.
Презентация и возражения
Презентует продукт под потребность клиента, снимает «дорого», «я подумаю», «у конкурентов» и доводит диалог до целевого действия.
Апселл и кросселл
Предлагает дополнительные продукты в нужный момент на основе истории покупок.
Русский и казахский язык
Ведёт диалог на RU и KZ, понимает смешанную речь: один агент закрывает оба рынка. Тон и формулировки — под вашу нишу.
Горячий лид сразу уходит менеджеру — с контекстом разговора и записью в CRM.
Эскалация на оператора
Определяет момент, когда нужен живой человек, и передаёт оператору резюме и историю диалога — клиент не чувствует обрыва коммуникации.
IIIЗнания и настройка
База знаний и FAQ (RAG)
Отвечает по вашим документам, прайсу и FAQ — без выдумок, только из вашего источника. Загружается документом или ссылкой, без кода.
Тонкие настройки
Логика диалога, тон общения, база знаний и правила эскалации — без кода, под ваш сценарий.
Конструктор сценариев
Готовые навыки подключаются как модули, свои сценарии собираются в визуальном конструкторе без кода. Шаблоны: лид с сайта, реактивация, запись на услугу.
IVЗапись на встречу
Подбор слота и бронь
Показывает свободные слоты из календаря, записывает клиента и шлёт ему ссылку на встречу.
Напоминания
Напоминает клиенту о встрече за 24 часа и за 1 час.
Google Calendar и Calendly
Слоты и брони — прямо в вашем календаре, подключение без программиста.
VРассылки и реактивация
Персональные рассылки
Сообщения по сегментам в MAX, Telegram и email: подставляет имя и контекст.
A/B-тесты заголовков
Тестирует заголовки рассылок по сегментам — с подстановкой имени и контекста.
Возврат ушедших клиентов
Находит неактивных клиентов по давности и сумме покупок, отправляет персональный оффер и возвращает их в воронку.
Follow-up без ответа
Догревает клиента повторным сообщением через 3 дня без ответа.
VICRM, диалоги и аналитика
CRM · Битрикс24 / amoCRM
Создаёт лиды, сделки и задачи, обновляет статусы по итогам диалога в реальном времени.
Ведение диалогов
Единое окно всех переписок: история, контекст и статус каждого клиента в одном месте.
Конверсионная аналитика
Считает открытия, ответы и конверсии по каждому сценарию, показывает узкие места воронки и эффективность каждого агента.
Выгрузки и API
Заявки выгружаются в Google Sheets и Notion; для остальных систем — REST API и вебхуки на события диалога.
Какие роли закрывает Дирижёр — и что остаётся человеку
три партии: первая линия, рассылки, диспетчер заявок
Дирижёр не продаёт вместо менеджеров. Он забирает первую линию — ночь, выходные, типовые вопросы и квалификацию, — а сделку ведёт человек. У каждой роли две партии: что играет агент и что остаётся за сотрудником.
Менеджер первой линии в мессенджерах
Агент ведёт целиком
АгентОтвет за секунды в любое время, квалификация заявки, типовые вопросы — в том числе ночью и в выходные.
ЧеловекСделка после передачи квалифицированного лида.
Оператор рассылок и реактивации
Агент исполняет, человек задаёт
АгентСообщения по сегментам в каналах, где клиент уже писал вам, follow-up без ответа, возврат остывших диалогов.
ЧеловекСегменты, офферы и решение, кому писать. Вернуть базу звонком — это Фонекс.
Диспетчер заявок
Человек ведёт, агент помогает
АгентЕдиное окно диалогов, маршрутизация к нужному агенту или сотруднику, резюме переписки.
ЧеловекНестандартные случаи, эскалации и жалобы.
Где экономия. Не в сокращении отдела, а в дежурных сменах и заявках, которые раньше остывали до утра. Как считать эффект агента против человека на ваших данных — в статье «A/B-тест: AI-агент против человека».
FСценарии
Готовые сценарии работы
Первый сценарий мы собираем из шаблона и дописываем под вашу воронку. Каждый шаблон — партия в четыре такта: от первого сообщения до результата. Реактивация идёт сообщением в канале, где клиент уже переписывался с вами; вернуть базу звонком — задача Фонекса.
Входящий лид с сайта
1Приветствие и уточнение запроса
2BANT-квалификация
3Презентация и работа с возражениями
4Передача горячего лида в CRM → менеджеру
Реактивация базы клиентов
1Сегментация по давности и сумме
2Персональный оффер по истории покупок
3Follow-up через 3 дня без ответа
4Оплата или запись на консультацию
Запись на услугу
1Уточнение типа услуги и пожеланий
2Подбор времени из календаря
3Подтверждение и ссылка на встречу
4Напоминания за 24 часа и 1 час
Четвёртый сценарий: AI-агент партнёрской программы — всё в одном окне
условия, статус лидов и выплаты в чате
AI-агент партнёрской программы — это персональный ассистент для ваших партнёров и рефералов. Он рассказывает об условиях программы, показывает статус каждого приведённого лида и считает выплаты. Партнёр задаёт обычные человеческие вопросы в чате — и получает чёткие ответы, без личного кабинета, таблиц и письма менеджеру.
Партнёрская программа обычно тонет в Excel-таблицах и переписке с менеджером. Дирижёр автоматизирует её: один агент держит весь контекст партнёра и отвечает на языке человека, 24/7.
Условия и правила
Объясняет ставки, уровни вознаграждения и условия — простыми словами, с примерами под ситуацию партнёра.
Статус ваших лидов
Показывает каждого приведённого лида и его этап: в работе, ждёт счёт, оплачен — в реальном времени из CRM.
Начисления и выплаты
Считает заработок за период, дату ближайшей выплаты и историю — без запроса в бухгалтерию.
Одно окно, человеческий язык
Никаких дашбордов: партнёр спрашивает как у живого менеджера и сразу получает точную цифру.
За июнь начислено 47 200 ₽ по 9 оплаченным лидам. Выплата — 5 июля на вашу карту.
Партнёр
А что с двумя, которых я привёл вчера?
Агент · Партнёрка
Оба в работе: один на квалификации, второй ждёт счёт. Как оплатят — попадут в начисления.
Партнёр
Какие условия на втором уровне?
Агент · Партнёрка
Ставка растёт с 10% до 15% после 20 оплаченных лидов. Вам осталось 4.
GПередача палочки
Горячий лид — менеджеру, данные — в CRM
Ради этого момента агент и ведёт диалог. Менеджер получает не «заявку с сайта», а резюме, историю переписки и следующий шаг. Если вопрос за пределами сценария, агент сам зовёт оператора — клиент получает корректное сообщение о переводе без обрыва коммуникации.
Партия агента · Telegram
Клиент
Нас пятеро, нужен курс для всей команды
Агент
Для команд есть корпоративный тариф. Удобно созвониться с менеджером завтра в 11:00?
Клиент
Да, давайте
передача
Карточка лида в CRM
Этап воронки
квалифицирован
Запрос
Курс для команды, корпоративный тариф
Потребность
Команда · 5 человек
Следующий шаг
Созвон завтра в 11:00
Резюме диалога
Готов к звонку, вопрос по цене для команды
История
Переписка из Telegram приложена
Менеджеру — задача в CRM: позвонить в 11:00
Партия агента · VK
Клиент
Оплатил вчера, а доступ так и не пришёл
Агент
Понимаю, неприятно. Передаю ваш вопрос оператору — он уже видит переписку и ответит здесь же.
эскалация
Эскалация оператору
Причина
вне сценария
Категория запроса
Доступ после оплаты
Резюме диалога
Оплата вчера, доступ не пришёл
История
Переписка передана оператору
Клиенту
Сообщение о переводе, без обрыва
Оператору — уведомление в Telegram или CRM
Реплики и поля выше — пример; набор полей настраивается под вашу воронку. В опубликованном разборе AI-бота на Авито после каждого диалога переписка раскладывается на 16 полей карточки клиента: сумма долга и бюджет, кто принимает решение, какие сомнения высказаны и какие сняты, контакты с фильтром фейков, этап воронки и обещания клиенту.
HКак запускаем
Сначала цель и метрика, потом агент
404ai — агентство, а не конструктор ботов: мы не выдаём логин, а запускаем агента под показатель, который вы хотите сдвинуть. Цель, метрику и условие остановки фиксируем до договора. Если объём не окупит настройку, скажем это на первом разговоре.
1
Замер «до»
Смотрим обращения за последний месяц: когда приходят, через сколько вы отвечаете, сколько доходит до карточки в CRM.
2
Цель и метрика
Например: время первого ответа вне рабочих часов и доля обращений, доведённых до CRM без оператора.
3
Запуск за 3–5 рабочих дней
Каналы, база знаний, сценарий и правила передачи. Затем 14 дней и 500 диалогов бесплатно.
4
Решение по метрике
Сдвинулась — продолжаем по 2 ₽ за диалог. Нет — разбираем причины и прямо говорим, есть ли смысл продолжать.
Партия 404ai и ваша партия — кто что делает
по четыре пункта с каждой стороны
Партия 404ai
Подключаем каналы и CRM, настраиваем передачу оператору
Собираем базу знаний из ваших материалов — прайса, условий, ответов на частые вопросы
Пишем сценарий квалификации под вашу воронку и проверяем агента на ваших вопросах до запуска
В пилоте разбираем диалоги, где агент ошибся или позвал оператора, и правим базу знаний
Ваша партия
Материалы для базы знаний — в любом виде: документ, таблица, ссылка на сайт
Доступ к каналам и CRM
Человек, который принимает горячих лидов и эскалации в рабочее время
Решение, какая метрика важна, — и честный замер «до»
Почему через агентство. Агент, которого никто не настраивает после запуска, через месяц отвечает по устаревшему прайсу. Поэтому мы отвечаем не за доступ к сервису, а за метрику пилота. Как составить требования к агенту самостоятельно — в статье «Как написать ТЗ на AI-агента»; весь подход — на странице «Как мы работаем».
2 ₽ за диалог, 14 дней и 500 диалогов бесплатно. Посмотрим ваш входящий поток и скажем, что агент закроет сам, а что останется менеджеру. Дирижёр не принимает звонки — только мессенджеры, чат сайта и почту.
Где Дирижёр и Фонекс пересекаются. Реактивацию умеют оба: Дирижёр пишет сообщение в канале, где клиент уже переписывался с вами, Фонекс звонит голосом по базе с согласием. Входящие звонки Дирижёр не принимает; где голосовой робот на входящей линии помогает, а где мешает, разобрано в статье «Кто отвечает на входящие, когда все заняты».
JСостав
Каналы, интеграции и характеристики
Дирижёр сводит текстовые каналы в одно окно: агент понимает смысл, ведёт диалог, квалифицирует лида и пишет результат в CRM. Голосовых каналов в составе нет.
Бот вашей компании, вся переписка — в едином контексте клиента.
MAX
Бот в национальном мессенджере через официальный Bot API MAX; история клиента подтягивается по номеру.
VK
Сообщения сообщества; заявки сразу попадают в воронку CRM.
Авито
Чат объявления через официальный Avito Messenger API: текст, голосовые и фото, память о покупателе, перехват оператором. Кейс «Заря».
Чат на сайте
Встраивается одним скриптом, передаёт UTM и страницу захода в CRM.
Email
Разбирает входящие письма, длинные треды держит в одном контексте, сложные случаи передаёт менеджеру.
Интеграции
Bitrix24
Создаёт лиды, сделки и задачи, обновляет статусы по итогу диалога.
amoCRM
Ведёт сделку по воронке, пишет примечания из диалога в карточку, ставит задачи менеджеру.
RetailCRM, HubSpot
Заявки и заказы из диалога — в карточку клиента; статус и история подтягиваются в ответ.
Календари и таблицы
Google Calendar и Calendly — для записи на встречи; выгрузка заявок в Google Sheets и Notion.
МИС клиник, LMS онлайн-школ
Запись, перенос и напоминания по расписанию клиники; прогресс ученика — для ответов наставника.
REST API и вебхуки
Коннектор к любой системе и вебхуки на события диалога.
Технические характеристики Дирижёра
Технические характеристики Дирижёра
Каналы
MAX, Telegram, VK, Авито (Avito Messenger API), чат на сайте, email — в одном окне с единым контекстом диалога.
Время ответа
Секунды в любое время суток. Режим работы — 24/7, без выходных и очереди ожидания.
Логика диалога
AI-агент понимает смысл и контекст, ведёт многоходовой диалог, сам решает, что предложить и когда передать оператора. Не кнопочный бот.
Роль в воронке
Квалифицирует лид по BANT, отвечает на вопросы из базы знаний, записывает на встречу и передаёт горячего лида менеджеру.
Языки
Русский и казахский (RU/KZ).
Интеграции
Bitrix24, amoCRM, HubSpot, RetailCRM; Google Calendar, Calendly, Google Sheets, Notion; МИС клиник, LMS онлайн-школ. Для остальных систем — REST API и вебхуки.
Безопасность
Данные хранятся и обрабатываются в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Роли и разграничение доступа.
Развёртывание
Облако 404ai или on-premise в вашем контуре.
Запуск
Первый сценарий (квалификация, запись, ответы по базе знаний) — за 3–5 рабочих дней; конфигурации из нескольких агентов и каналов — от 2 недель.
Стоимость
2 ₽ за диалог, один тариф независимо от объёма; 14 дней и 500 диалогов бесплатно.
KВопросы
Частые вопросы о Дирижёре
Полая нота — вопрос клиента, изумрудная — ответ агента. Не нашли свой вопрос — напишите нам в Telegram, ответим за 15 минут в рабочее время.
Чат-бот работает по жёстким правилам: «если в сообщении слово X — ответить Y» — и теряется на нестандартном вопросе. AI-агент в Дирижёре понимает смысл сообщения, ведёт многоходовой диалог с учётом предыдущих реплик и сам решает, что предложить и когда передать разговор оператору. Отвечает он только по вашей базе знаний. Подробное сравнение — в статье «Чат-бот vs AI-агент».
Да. Дирижёр работает как продавец, а не как окно ответов: сам пишет клиентам в каналах, где они уже общались с вами, — догоняет тех, кто не ответил, напоминает о записи, возвращает остывшие диалоги и отправляет сообщения по сегментам. Сегменты и офферы задаёт человек, а переписку ведёт агент: квалификатор уточняет задачу, планировщик предлагает время, горячий лид уходит менеджеру с карточкой в CRM.
Каналы: MAX, Telegram, VK, Авито, чат на сайте и email — в одном окне с общим контекстом клиента. На Авито агент отвечает в чате объявления через официальный Avito Messenger API: понимает текст, голосовые и фото, а оператор перехватывает диалог в любой момент. CRM: Bitrix24, amoCRM, RetailCRM и HubSpot; для остальных систем — REST API и вебхуки. Для записи на встречи — Google Calendar и Calendly. Голосовые звонки Дирижёр не ведёт: обзвон базы голосом — это Фонекс.
При ситуации за пределами сценария агент выполняет эскалацию: уведомляет оператора в Telegram или CRM с кратким резюме диалога, передаёт историю переписки и фиксирует категорию запроса. Клиент получает корректное сообщение о переводе без обрыва коммуникации.
Первый сценарий — ответы по базе знаний, квалификация и запись на встречу — мы запускаем за 3–5 рабочих дней: подключаем каналы и CRM, собираем базу знаний из ваших материалов и проверяем агента на ваших вопросах. Конфигурации из нескольких агентов и каналов — от 2 недель. После запуска — 14 дней и 500 диалогов бесплатно.
2 ₽ за диалог, один тариф независимо от объёма. Диалог — одна законченная сессия общения с клиентом, сколько бы сообщений в ней ни было. Ежемесячной подписки и платы за простой нет, число каналов и навыков на цену не влияет. Сумма в месяц — число ваших диалогов, умноженное на 2 ₽; её можно посчитать в калькуляторе на этой странице. Бесплатный старт — 14 дней и 500 диалогов, без привязки карты.
Дирижёр отвечает тем, кто пишет сам: в мессенджерах, в чате объявлений на Авито, в чате сайта и по email. Фонекс звонит голосом по базе, на обзвон которой есть согласие: напоминания, запись, возврат клиентов. Вернуть клиента сообщением в канале, где он уже переписывался с вами, — задача Дирижёра, звонком — Фонекса. Дирижёр стоит 2 ₽ за диалог, Фонекс — 6 ₽ за состоявшийся контакт.
Да. На демо за 15 минут мы показываем агента в переписке: вы задаёте ему вопросы как клиент и видите, какая карточка уходит в CRM. Открытого тестового бота нет намеренно: без вашей базы знаний агент отвечает про чужой бизнес, и это ничего не доказывает. Дальше — пилот: первый сценарий на ваших материалах, затем 14 дней и 500 диалогов бесплатно.
Да. В Дирижёре есть отдельный AI-агент партнёрской программы: он рассказывает партнёрам об условиях и ставках вознаграждения, показывает статус каждого приведённого лида и считает начисления и выплаты. Партнёр задаёт вопросы обычным языком в чате и получает цифры из CRM — без личного кабинета, таблиц и обращений в бухгалтерию.
Первую линию в мессенджерах агент ведёт целиком: отвечает за секунды в любое время, квалифицирует заявку и закрывает типовые вопросы, в том числе ночью и в выходные; сделку после передачи ведёт менеджер. Рассылки и возврат остывших диалогов агент исполняет, а сегменты и офферы задаёт человек. Диспетчеру заявок Дирижёр помогает: маршрутизацию берёт на себя, нестандартные случаи и эскалации остаются за сотрудником.
Финал · разбор вашего потока
2 ₽ за диалог. 14 дней и 500 диалогов — бесплатно.
Без привязки карты. Каналы, базу знаний и первый сценарий настраиваем мы — за 3–5 рабочих дней.
Заявка и короткий разговор. Какие каналы, сколько обращений и что должно попадать в CRM — отвечаем в течение 15 минут в рабочее время.
Демо за 15 минут. Агент отвечает на ваши вопросы, вы видите карточку в CRM; фиксируем цель, метрику и условие остановки пилота.
Запуск и 14 дней бесплатно. Первый сценарий за 3–5 рабочих дней, затем 500 диалогов без оплаты — и решение по метрике.
