Речевая аналитика для EdTech и онлайн-школ
В онлайн-образовании лиды приходят волнами с вебинаров, а решают всё звонки менеджеров. Эхо слушает 100% разговоров, находит, где проседает отработка «дорого» и «возьму потом», и показывает, какой аргумент реально доводит до оплаты курса.
Обновлено: 7 июня 2026 · 404ai
Боль отрасли
Где EdTech и онлайн-школ теряет деньги в звонках
Поток лидов с вебинара не дожимают
В пик после вебинара менеджеры не успевают качественно обработать заявки. Часть горячих лидов остывает, и непонятно, кто и где их потерял.
«Дорого» и «нет денег» закрывают сделку
Рассрочка есть, но менеджер не всегда её правильно подаёт. Возражение по цене — главный барьер, а его отработку никто системно не проверяет.
Скрипт продаж живёт в голове сильных
Лучшие менеджеры закрывают, остальные нет. Что именно говорят сильные — не оцифровано и не передаётся новичкам.
Как решает 404ai
Эхолитикс закрывает это на каждом звонке
Скоринг звонка по этапам
Эхо оценивает: выявлена ли цель обучения, отработано ли «дорого», предложена ли рассрочка, назначен ли следующий шаг. Низкий балл — наверх, с рекомендацией.
Голос клиента по возражениям
Формулировки «подумаю», «спрошу мужа», «нет времени учиться» собраны в темы. Видно, какое возражение растёт и на каком продукте скрипт перестал работать.
Эталонные разговоры для обучения
Лучшие звонки превращаются в обучающие примеры. Новый менеджер слышит, как сильные доводят до оплаты, и быстрее выходит на результат.
Разборы внедрений
Как это выглядело у других компаний
Онлайн-образование · Эхолитикс
Цену обсуждали в 81% звонков, пробный урок предлагали в 38% — и конверсия стояла на месте
Отдел продаж 22 человека, 12 000 звонков в месяц. Наём шести менеджеров конверсию не поднял: новые учились у старых. Потенциал ≈ +2,9 млн ₽ в месяц.
Читать кейс
B2B SaaS · Эхолитикс
340 часовых демо в месяц — и до трети из них проходили вслепую
SaaS-компания, отдел продаж 18 человек, 3 600 звонков в месяц. Полная квалификация перед демо была в 24% разговоров, 38% показов шли без распорядителя бюджета. Потенциал ≈ +3,8 млн ₽ в месяц.
Читать кейс
Недвижимость · Эхолитикс
Показ квартиры назначался в трети разговоров — и это стоило застройщику 6 сделок в месяц
Отдел продаж 14 человек, 4 200 звонков в месяц. Вместо визита в офис менеджеры обещали «прислать подборку». За месяц показы 31% → 48%, найденный потенциал ≈ +44 млн ₽ в месяц.
Читать кейсВопросы и ответы
Частые вопросы
Смотрите также